La cancelación de viajes a Xalapa y la Ciudad de México afectan citas médicas de usuarios. La empresa no ha ofrecido ninguna explicación.
Enrique Burgos
Coatzacoalcos, ver.
Una serie de cancelaciones de corridas de ADO sin que alguien responda, han venido ocurriendo en Coatzacoalcos, denunciaron usuarios.
Este martes, al menos cinco pasajeros con destino a Xalapa y Ciudad de México se llevaron la sorpresa de que sus corridas fueron canceladas y la empresa les daba como respuesta que no estaba en sus manos.
Entre los afectados hubo personas que tenía citas médicas, compromisos y vuelos en sus ciudades destino, por lo que tras la cancelación de sus salidas de ADO, perdieron sus actividades consecuentes.
Luego de la inconformidad de los usuarios que prácticamente obligaron a la empresa a responder, les fueron otorgados pases de cortesía con corridas a otros destinos que finalmente los conectaría con la ciudad a la que originalmente viajaban.
Algunos afectados indicaron que no es la primera vez que sucede, por lo que solicitaron a la empresa formalidad y responsabilidad en sus actividades.
