Redacción
Coatzacoalcos, Ver.
Al ser reconocidos a nivel internacional por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en materia digital al servicio de la ciudadanía, el Gobierno Municipal encabezado por Víctor Manuel Carranza Rosaldo presentó ante líderes mundiales su plan de Gobierno Abierto.
Durante la ceremonia de premiación, fue el Lic. Federico Mauricio García Hernández, Director de Innovación Gubernamental, quien en representación del Ayuntamiento de Coatzacoalcos impartió la ponencia “El fortalecimiento de la prestación de servicios públicos mediante la participación y las asociaciones para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenibles, ODS”.
En la presentación se destacó, que está estrategia de Gobierno, transformó a la administración de tradicional a Digital e Inteligente, generando la automatización de sus funciones y desarrollando servicios digitales orientados al ciudadano, la misma está integrada por los siguientes proyectos o componentes:
Modernización de los Centros de Procesamiento Municipal. Portal ciudadano transaccional https://www.coatzacoalcos.gob.mx/. Sistema Integral de Atención y Colaboración Ciudadana-SIAC. Sistema digital de trámites y servicios. Programa de Inclusión Digital. Sistema ciudadano de transparencia proactiva de obras y servicios. Portal de transparencia y acceso a la información. Modernización de la infraestructura tecnológica municipal de TIC. Centro de llamadas y atención al ciudadano – COATZATEL. Sistema de internet de las cosas, control y monitoreo con GPS de los camiones de basura. Sistema integral de control patrimonial. Modernización de los sistemas administrativos back-office.
Con este reconocimiento, el Ayuntamiento de Coatzacoalcos reafirma su liderazgo estatal y nacional en materia de modernización de la Función Pública, Gobierno Abierto, Digital y construcción de Ciudad Inteligente, atendiendo los objetivos de las agendas nacionales e internacionales, generando servicios digitales orientados al ciudadano de vanguardia, y accesibles para todos los segmentos de la población, cumpliendo con el objetivo de poner la tecnología al servicio de todos.
A través de esta estrategia, la administración de Víctor Carranza está construyendo una ciudad inteligente, para beneficio de los porteños, de la mano de una robusta infraestructura de tecnologías de la información, comunicaciones y alta calidad en la atención, sentando bases sólidas para el desarrollo de Coatzacoalcos.
