Enrique Burgos
Coatzacoalcos, Ver.
El Instituto Federal de Defensoría Pública (IFDP) reportó un incremento en el número de denuncias por cobros excesivos en ajustes de facturación por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), se trata de multas que aplica la empresa que van desde los 10 mil pesos hasta medio millón pesos.
Juan Antonio Martínez Díaz, asesor jurídico en el IFDP, aseguró que anualmente han atendido hasta 200 quejas de este tipo de Coatzacoalcos y la región.
“Estamos llevando en la oficina hasta 200 casos al año, son muchos por lo mismo los juzgados se han saturado porque no solamente la defensoría, también particulares. La figura jurídica está prevista en la ley, en las leyes correspondientes se pueden hacer los ajustes de facturación por consumos irregulares, sin embargo, el procedimiento está viciado y no lo cumple la CFE y precisamente en esas omisiones en eso, es que se ganan los asuntos”, detalló.
Mencionó que todos los asuntos se llevan a juicios mercantiles que en la mayoría se resuelven a favor del usuario.
Llamó a los usuarios de CFE a acudir al Instituto Federal de Defensoría Pública con sede en Coatzacoalcos, ahí la asesoría es gratuita, aunque cada quien es libre incluso de hacerlo con un abogado particular.
“Pueden acudir a las oficinas de la defensoría pública y nosotros de forma gratuita le podemos llevar el juicio oral – mercantil que es lo que tienen que promover es completamente gratuito y se deja sin efecto este ajuste de facturación, se hace la nulidad de este ajuste de facturación, hay algunos que acuden con particulares pero el trámite es costoso, el servicio que nosotros brindamos es completamente gratuito”, finalizó.
