NADIA IVETTE CÓRDOBA LAGUNES
FOTOS: GLADYS COLLADO REYES
Coatzacoalcos
En lo que va del año 18 supermercados han sido intervenidos por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por publicidad engañosa en la venta de cerveza, jabón, azúcar motocicletas, bicicletas y caminadoras.
Lo anterior lo dio a conocer Víctor Manuel Nazariego Ortiz titular de la dependencia en la región sur quien señaló que hasta el momento se han recuperado alrededor de 60 mil pesos a favor del consumidor por este concepto.
En 2014-dijo-, se conciliaron 18 casos de publicidad engañosa, en este año, ni bien se llega a junio y ya suman 14.
Apenas la semana pasada se registró el último caso en el que cuatro clientes de una tienda de supermercado ubicada sobre Avenida Revolución esquinan Independencia en el centro de Coatzacoalcos adquirieron 99 six de cervezas por 114 pesos cada uno.
En total, la tienda comercial respondió mediante conciliación ante Profeco por 22 mil 572 pesos.
La publicidad ofrecía 99 paquetes de cervezas en la compra de dos, a un precio de 57 pesos cada uno.
Sin embargo, a decir del funcionario también han recuperado motocicletas, bicicletas y caminadoras.
Nazariego Ortiz puso a disposición de la ciudadanía la línea telefónica de Profeco 21 5 11 44 para cualquier inconformidad relacionada con el comportamiento comercial.
Expuso que ante una llamada, en un tiempo máximo de 30 minutos el personal de la dependencia presenta al establecimiento referido.
Sin embargo recalcó, el consumidor deberá tomar una fotografía a la publicidad “engañosa” y dirigirse a las oficinas de Profeco ya que jurídicamente es indispensable un documento de inconformidad.
Cabe mencionar que las intervenciones de Profeco se han desahogado mediante la conciliación de tal forma que hasta el momento ninguna queja se ha formalizado.
