Habilita oficinas en Allende y Ciudad Olmeca para cobros y cortes de servicio.
FÉLIX OLARTE FERRAL
Coatzacoalcos, Ver.
En los próximos días la oficina operadora de la Comisión de Agua del Estado de Veracruz (CAEV) abrirá sus oficinas de atención en Ciudad Olmeca y villa Allende, en donde además de cobrar los servicios, contarán con cuadrillas de trabajadores para suspender el servicio a quien no lo pague.
Alfredo Capdeville Leyva, jefe de Atención ciudadana de la dependencia, explicó que con esto los usuarios ya no tendrán que acudir hasta las oficinas centrales, las cuales disminuirán el volumen de ciudadanos que atienden diariamente.
Mencionó que en Ciudad Olmeca se le dio mantenimiento a los pozos para garantizar el suministro permanente a la población, toda vez que fue un problema que habían padecido en los últimos cinco años.
“Hemos resuelto un problema que tenía Ciudad Olmeca desde cinco años atrás, el desabasto de agua, ahorita tienen agua suficiente en Olmeca y Dunas", agregó.
Dijo que la oficina que se instalará en Ciudad Olmeca dará atención a Paraíso Las Dunas, San Gabriel, Santa Martha y San Martín, donde viven más de 20 mil personas.
"Va a haber una oficina operadora encargada de todas las funciones, recibir reportes, hacer cobros de las facturas, cortes, reconexiones, padrón de usuarios, aclaraciones y con todos estos servicios se evitará que los usuarios vengan hasta las oficinas centrales", Detalló.
Capdeville Leyva abundó que en estas oficinas se tendrá personal para atender a todos los usuarios en los diferentes servicios que requieren con CAEV.
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"Va a haber una oficina operadora encargada de todas las funciones, recibir reportes, hacer cobros de las facturas, cortes, reconexiones, padrón de usuarios, aclaraciones y con todos estos servicios se evitará que los usuarios vengan hasta las oficinas centrales".
Alfredo Capdeville Leyva
Jefe de atención ciudadana CAEV