NADIA IVETTE CÓRDOBA LAGUENS
FOTOS: GLADYS COLLADO
Coatzacoalcos
Nueve conciliaciones al mes se realizan ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Coatzacoalcos por cobros excesivos en servicio de grúas declaró Víctor Manuel Nazariego Ortiz titular de la desentendencia con sede en Coatzacoalcos.
El operativo vial implementado en el primer cuadro de Coatzacoalcos ha incrementado las inconformidades, añadió.
“Estamos hablando al mes de nueve conciliaciones en las que intervenimos como Profeco. El objetivo es que se respete la tarifa oficial, lo que logramos es la eficiencia del servicio sin trámites burocráticos” indicó.
Pese a que el año pasado una empresa al servicio de grúas fue inhabilitada en Coatzacoalcos, continúan las presuntas anomalías en el cobro por el “arrastre”.
Fue en julio del 2014, cuando Profeco inhabilito a Grúas Vázquez de Coatzacoalcos tras una inspección derivada de un alto número de quejas.
“Tenemos muchos consumidores que piden el apoyo a la Profeco, cuando se les hace excesivo el cobro intervenimos y solicitamos lo justo” expuso.
Adelantó que en Minatitlán se aplicará un operativo de grúas y es que en aquel municipio ya se han integrado tres quejas formales.
“Cuando generan tres quejas oficiales buscamos que se verifique la empresa, tenemos dos en Minatitlán y tenemos ya para verificar a esa empresa de grúas, porque muchos consumidores nos están hablando” anotó.
Cabe recordar que en 2014 Profeco realizó seis operativos en la región sur; grúas, gaseras y casas de empeño son tan solo algunos de los rubros verificados.
