Enrique Burgos
Coatzacoalcos, ver.
Desde hace más de 24 horas, una falla en el servicio de internet de la compañía Izzi afecta a varias ciudades del estado de Veracruz, incluyendo Coatzacoalcos, Nanchital y Minatitlán, dejando a miles de usuarios sin conexión.
El problema no se limita a esta región, ya que también se han reportado interrupciones del servicio en otros estados como Oaxaca, Guerrero y Campeche, lo que evidencia una afectación a nivel nacional.
La empresa Izzi ha emitido un breve comunicado informando que se trata de una “falla general” que está siendo atendida, aunque hasta el momento no se ha especificado la causa del problema ni se ha ofrecido un tiempo estimado para la solución.
Mientras tanto, los usuarios afectados han expresado su inconformidad a través de redes sociales, denunciando la falta de comunicación clara por parte de la empresa y el impacto que esta situación ha generado en actividades laborales, educativas y de entretenimiento que dependen del servicio de internet.
Se espera que en las próximas horas Izzi proporcione más detalles sobre la causa de la falla.
La incertidumbre y el malestar de los clientes continúan creciendo a medida que la situación sigue sin resolverse.
